ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание услуг по проведению мероприятия
г. Санкт-Петербург «01» октября 2022 г.
Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Шлеевой Ксении Георгиевны (ОГРНИП 319784700007165), далее именуемая «Исполнитель», на оказание услуг по организации мероприятия: игрового тренинга «Самурайская игра», дееспособным физическим лицам, достигших 18-го возраста, на перечисленных ниже условиях в форме офлайн тренинга — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков по лидерству и личностному росту в различных сферах жизни.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНЫ.
В соответствии со ст. 426 Гражданского Кодекса РФ публичным договором признается договор, заключённый лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится. Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определённых действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг по проведению мероприятия: игрового тренинга «Самурайская игра».
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Шлеева Ксения Георгиевна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации в качества индивидуального предпринимателя.
«Оферта» – настоящий документ «Договор – оферта на оказание услуг».
«Сайт» — интернет-сайт: https://samuraigamespb.ru, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на участие в мероприятии — игровом тренинге «Самурайская игра» и внесение полной стоимости услуг в соответствии с выбранным Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – физическое лицо, достигшее 18-го возраста, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
«Мероприятие» – игровой тренинг для команд и отдельных участников «Самурайская игра», направленный на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков по лидерству и личностному росту в различных сферах жизни. Соединяет принципы восточных единоборств и философии бусидо с западной психологией лидерства, кризис-менеджмента и командообразования.
«Тариф Тренинга» — пакет услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Тарифа. Тариф публикуется Исполнителем на Сайте samuraigamespb.ru.
1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий.
1.4. По настоящему договору Исполнитель оказывает услуги по организации Мероприятия – игрового тренинга «Самурайская игра» с участием приглашённого эксперта — тренера Константина Волжан, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в полном объёме.
2.1. Стоимость оказываемых Услуг на каждом из тарифов тренинга указана на Сайте https://samuraigamespb.ru в описании Тарифа.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком самостоятельно, либо с помощью сервисов или третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Тарифа. Иной порядок оплаты возможен по согласованию с Исполнителем.
2.4. В случае если Мероприятие переносится на определённый Исполнителем срок, а Заказчик не принял участие в перенесенном Мероприятии, но произвёл оплату, услуга считается оказанной надлежащим образом.
3.1. Перед оплатой и участием в игровом тренинге «Самурайская игра» Исполнитель проводит собеседование по вопросам проведения Мероприятия, Исполнитель согласовывает дату и время его проведения. Исполнитель вправе предложить Заказчику заполнить анкету для проведения собеседования. Заказчик обязан выйти на связь в срок, согласованный с Исполнителем.
3.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика для оказания услуг.
Правила чата:
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, в соответствии с выбранным Тарифом;
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте samuraigamespb.ru;
4.1.3. Требовать от Исполнителя оказание услуги после проведения оплаты;
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте https://samuraigamespb@gmail.com.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для исполнения обязательства по настоящему Договору.
4.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя, со своей стороны.
4.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не появляться на Мероприятиях и во время оказания иных предусмотренных Тарифом с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, если таковые будут создаваться;
— не распространять рекламу и не предлагать свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.4. Оплачивать услуги Заказчика в соответствии с выбранным Тарифом;
4.2.5. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Исполнитель ставит Заказчика в известность о том, что Исполнитель, при оказании услуг в рамках Договора, может привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора.
5.1.3. Исполнитель имеет право перенести Мероприятие. Об отмене и/или переносе Мероприятия Исполнитель извещает Заказчика за 48 часов до Мероприятия с помощью смс-сообщения или телефонного звонка на контактный номер телефона Заказчика. В случае если Заказчик не принял участие в перенесенном Мероприятии, но произвёл оплату, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплачиваются в размере 100%.
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.6. При осуществлении возврата денежных средств, Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие реквизиты и легитимность произведённого платежа, а также идентификационные данные Заказчика. При отсутствии запрашиваемых документов Исполнитель приостанавливает работу по заявке Заказчика на возврат средств до момента получения необходимых сведений.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую информацию для получения услуги, посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.2.3. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в соответствии с выбранным способом (мобильная связь, интернет) в заранее назначенное время и дату для проведения собеседования, а Заказчик отсутствовал, то назначается дополнительный день и время для проведения собеседования перед участием в игровом тренинге «Самурайская игра».
6.1. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг по организации игрового тренинга «Самурайская игра».
6.2. Заказчик подтверждает, что на момент покупки тренинга:
— не состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
— не проходит лечение в психоневрологическом диспансере и не имеет
отклонений в психоэмоциональной сфере;
— не страдает психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
— не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в том
числе запрещенные к обороту на территории Российской Федерации;
В случае сокрытия Заказчиком таких сведений, Исполнитель не несёт ответственности за состояние психического здоровья Заказчика.
6.3. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов данных или обсуждаемых во время тренинга, и не несет ответственности за их неисполнение или последствия их исполнения.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком на основании информации, полученной посредством игрового тренинга «Самурайская игра».
6.7. Исполнитель не несёт ответственность за сбои в работе интернет-ресурсов, в том числе Telegram, Zoom, YouTube взлом и иных кибератак, в том числе возникшие вследствие действий недружественных иностранных государств или аффилированных с ними гражданами иностранных государств.
6.8. Исполнитель не несёт ответственность перед Заказчиком за отказ от функционирования в России иностранных сервисов, за прекращение действий лицензий иностранного программного обеспечения, за прекращение работы рекламных кабинетов, за невозможность перевести оплату из-за отключения банков от Swift, с которыми может быть связано осуществление услуг по настоящему Договору.
7.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала оказания услуги.
— нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
— нарушения Заказчиком условий о конфиденциальности получаемой информации в целях передачи ее конкурентам.
— нарушения Заказчиком пункта 7.3. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
7.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
7.3. Заказчик обязан соблюдать режим коммерческой тайны и конфиденциальности получаемой информации и не передавать информацию конкурентам. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.
7.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 руб. за каждый установленный случай.
7.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
7.6. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
8.1. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лицам информацию от Исполнителя;
— не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах.
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Исполнитель может предложить заполнить анкету для оказания услуги Заказчику.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
11.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги по организации мероприятия – игрового тренинга «Самурайская игра».
12.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в информационно-коммуникационной сети Интернет.
12.4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, а также переписка по электронной почте и в мессенджерах, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документами на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
12.5. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.
12.6. Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика и в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель: Шлеева Ксения Георгиевна
ИНН 781706533274 ОГРНИП 319784700007165
Почтовый адрес: 196655, Колпино г., Московская ул., дом 11, квартира 158.
e-mail: samuraigamespb@gmail.com.
Контактный телефон: +7 (921) 385-15-85
Расчётный счет 40802810920020001318
Банк: ПЕТЕРБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ АО ЮНИКРЕДИТ БАНКА
БИК: 044030858
Корр.счет: 30101810800000000000